Condiciones de Venta

El responsable de la venta de entradas es:

SERVICIOS ZOOLOGICOS INTEGRALES, S.L., con C.I.F. B-35987908, situada en Cañón del Águila s/n. San Agustín, Las Palmas.

Esta es la tienda oficial de Sioux City Park en Gran Canaria.

El titular de la tarjeta siempre será el responsable del pago.

Política de ventas online:

La entrada se considera validada una vez que nuestro sistema recibe respuesta positiva de la transacción por parte de la entidad bancaria.

Seguridad en el pago

Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

  • Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en SIOUX CITY PARK es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. SIOUX CITY PARK utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. (Si desea saber más, visita nuestra sección Pago Seguro).
  • Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
  • Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
  • En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, SIOUX CITY PARK sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
  • En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
  • Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y SIOUX CITY PARK entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

Menores de edad

No vendemos productos a menores de edad. Los productos que vendemos deben ser comprados por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar los Servicios de SIOUX CITY PARK bajo la supervisión de un padre o un tutor.

Devoluciones

La compra de entrada tiene la misma consideración que si la compras en taquilla, no es reembolsable, salvo error en la compra, por lo que tendrías que notificarlo inmediatemente para proceder a su anulación en nuestro formulario de contacto. La devolución se hará por el mismo medio que se ha pagado.

Validez de la entrada

El plazo para disfrutar del acceso al parque tras comprar la entrada es en un máximo de 20 días naturales.

Entrega y entrada al parque

El usuario debe mostrar en taquilla el ID de compra y/o justificante del pedido, que le llega automáticamente tras que el pago haya sido validado. En su defecto indicará en taquilla el correo electrónico desde el que hizo la compra.

La edad mínima de compra online es de 18 años. El titular de la tarjeta debe ser el mismo que el que realiza la compra.

Envío

No se realizará envío a domicilio de ninguna entrada, el justificante del pedido junto con el id del mismo será válido a la hora de entregar en taquilla para acceder al parque.